SDA Holding - Sales Assistant (m/v/x)

Bij Sanglier Durbuy Adventures geloven wij in de kracht van authentieke ervaringen om verbinding te creëren. Door natuur, avontuur, gastronomie en hoogwaardige gastvrijheid te combineren, creëren wij evenementen die een blijvende indruk nalaten.

Gedragen door een gepassioneerd team plaatsen wij de mens, kwaliteit en innovatie centraal in alles wat wij doen.

Met meer dan 250 medewerkers brengt Sanglier Durbuy Adventures experts samen uit de hotellerie, de eventsector en outdooractiviteiten.

In het kader van de verdere ontwikkeling van onze activiteiten willen wij ons Sales-team versterken met een snelle indiensttreding.

Je komt terecht in een team dat zijn volledige kennis met jou deelt, zodat je kan groeien in even dynamische sectoren als de onze!

De missie van de Sales Assistant is om de schakel te vormen tussen de operationele teams en de Sales Managers, en zo een kwalitatieve dienstverlening op locatie voor onze klanten te garanderen.

Concreet omvatten de taken:

• de administratieve en operationele opvolging van verkoopdossiers: toevoegen van reservaties in verschillende systemen, deelnemen aan vergaderingen met betrokken afdelingen voor de organisatie van evenementen, controle van seminariezalen (netheid en materiaal),

• contact met klanten via e-mail en telefoon om hun dossier op te volgen en hun vragen te beantwoorden,

• rondleidingen geven in de infrastructuren van de Sanglier Durbuy Adventures-groep, waaronder Sanglier des Ardennes, Adventure Valley, Durbuy Greenfields en Durbuy Golf Resort,

• opvolging van de facturatie vóór en na de evenementen,

• het verzamelen van klantfeedback tijdens evenementen en het rapporteren daarvan aan de directie,

• het opvolgen van openstaande B2B-offertes,

• het uploaden van codes voor de marketingafdeling bij nieuwe campagnes/acties,

• opvolging van de facturatie van marketingcontracten,

• het invoeren en up-to-date houden van klantgegevens in de database,

• tijdens rustigere momenten: prospectie en het opnieuw contacteren van klanten.

Gezocht profiel:

• georganiseerd en gestructureerd zijn, met een goed prioriteitenbeheer,

• vlot zijn in klantcontact via e-mail en telefoon,

• oog hebben voor het leveren van kwaliteitsvolle service,

• gedurfd en eerlijk zijn,

• een goede communicator zijn om acties tussen verschillende afdelingen te coördineren,

• idealiter een eerste ervaring (zelfs stage) hebben in een gelijkaardige commerciële functie,

• minstens een B1-niveau hebben in het Nederlands en Engels.

Aanbod:

Wij bieden een contract van bepaalde duur van 3 maanden, gevolgd door een contract van onbepaalde duur, voltijds (38 uur/week). De prestaties zijn hoofdzakelijk van maandag tot vrijdag, behalve wanneer aanwezigheid vereist is tijdens bepaalde evenementen. Deze uren kunnen worden gerecupereerd en worden dan uitbetaald via inhaalrust. Het loon is conform PC 200.

Daarnaast bieden wij voordelen eigen aan ons bedrijf, zoals kortingen op onze producten en diensten en corporate activiteiten!

Onze waarden:

Bij Sanglier Durbuy Adventures staan onze klanten centraal in alles wat wij doen. Elke beslissing, elke dienst en elk detail is erop gericht hen een onvergetelijke ervaring te bieden.

Rond deze essentiële prioriteit worden wij dagelijks geleid door vier andere pijlers: Moed, Samenwerking, Nieuwsgierigheid en Burgerschap.